AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB gelten ausschließlich für die Angebote/Dienstleistungen von NeHo Hundetraining, Inhaberin Nele Hoffmann.

§1 Vertragsabschluss

Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, Gruppenstunden, Kurse, Seminare, Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter.
Anfragen zu den angebotenen Leistungen können über die Homepage, per E-Mail, telefonisch oder mündlich erfolgen. Mit dem Absenden eines Formulars über die Homepage wird zunächst eine unverbindliche Anfrage gestellt.
Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme der Anfrage durch NeHo Hundetraining, Inhaberin Nele Hoffmann, zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder mündlich erfolgen.

Mit Abschluss des Vertrages werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Teilnahmebedingungen anerkannt. Der Teilnehmer verpflichtet sich zur Zahlung der vereinbarten Vergütung für die gebuchte Leistung.
Die Unterrichtsstunden (Einzel- und Gruppenstunden) können sowohl vor Ort als auch online stattfinden. NeHo Hundetraining behält sich vor, Unterrichtseinheiten durch einen anderen qualifizierten Trainer durchführen zu lassen.

Eine Erfolgsgarantie kann nicht übernommen werden, da der Trainingserfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch den Teilnehmer sowie den individuellen Voraussetzungen von Hund und Halter abhängt.

§ 2 Bezahlung

Die Kursgebühr bzw. Vergütung für die gebuchte Leistung wird nach Vertragsabschluss zum in der Rechnung angegebenen Zahlungszeitpunkt fällig.
NeHo Hundetraining legt den Zahlungszeitpunkt fest. Dieser ist vom Teilnehmer einzuhalten. Bei Zahlungsverzug kann die Teilnahme bis zum vollständigen Zahlungsausgleich ausgeschlossen werden.
Die Kosten für Einzelstunden, Gruppenstunden, Kurse, Seminare, Aktivitäten und Veranstaltungen sind den jeweiligen Ausschreibungen auf der Homepage zu entnehmen oder können vor Vertragsabschluss erfragt werden.

Die Teilnahmegebühren sind per Überweisung, EC-Zahlung oder in bar gemäß Rechnung bzw. den vereinbarten Zahlungsbedingungen zu entrichten.
Im Falle eines Rücktritts durch den Teilnehmer können die in § 3 geregelten Stornierungsgebühren erhoben werden.

Bei Einzelstunden, Gruppenstunden und sonstigen Aktivitäten, für die keine gesonderte Rechnung erstellt wird, ist die Vergütung unmittelbar nach Erbringung der Leistung ohne Abzug in bar oder per EC-Zahlung zu entrichten.

§ 3 Absagen von Einzelstunden, Gruppenstunden und Veranstaltungen

Die Absage einer vereinbarten Einzelstunde, Gruppenstunde, Aktivität oder sonstigen Leistung muss mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch, per SMS oder per E-Mail erfolgen.
Erfolgt die Absage nicht oder nicht fristgerecht, wird die vereinbarte Gebühr in voller Höhe berechnet.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Erstattung, soweit nicht gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

Für Veranstaltungen mit José Arce gelten abweichende Stornierungsbedingungen. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei einer Stornierung innerhalb von 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % des Rechnungsbetrages fällig. Erfolgt die Stornierung innerhalb einer Woche vor Veranstaltungsbeginn, ist der volle Rechnungsbetrag zu entrichten.

§ 4 Rücktritt durch den Organisator

NeHo Hundetraining ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder Teilnehmer von einer Veranstaltung auszuschließen,

• wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält,
• wenn durch das Verhalten des Teilnehmers das Ziel der Veranstaltung, die Sicherheit von Menschen oder Hunden oder die Durchführung der Veranstaltung gefährdet wird,
• wenn erforderliche Mitwirkungspflichten trotz Aufforderung nicht erfüllt werden,
• wenn gesetzliche Vorgaben oder behördliche Anordnungen die Durchführung der Veranstaltung verhindern oder unzumutbar erschweren.

NeHo Hundetraining behält sich außerdem vor, Gruppenkurse oder Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt drei Teilnehmer.
Bereits geleistete Zahlungen für aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl oder gesetzlicher Vorgaben abgesagte Veranstaltungen werden erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

§ 5 Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten von NeHo Hundetraining erfolgt auf eigene Gefahr.

Der Teilnehmer haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn selbst, seinen Hund oder seine Begleitpersonen verursacht werden. Der Hundehalter ist verpflichtet, für jeden teilnehmenden Hund eine gültige Tierhalterhaftpflichtversicherung zu unterhalten.
Der Teilnehmer versichert, dass sein Hund gesund, ausreichend geimpft (soweit empfohlen) und frei von ansteckenden Krankheiten ist, sowie behördlichen Anordnungen nicht unterliegt..

NeHo Hundetraining haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Hiervon unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für sonstige gesetzlich zwingende Haftungsansprüche.
Eine Haftung für Schäden, die durch andere Teilnehmer, deren Hunde oder sonstige Dritte verursacht werden, wird nicht übernommen.
Begleitpersonen nehmen auf eigene Gefahr an Veranstaltungen teil. Der Teilnehmer ist verpflichtet, seine Begleitpersonen auf diese Regelung hinzuweisen.

NeHo Hundetraining behält sich vor, Teilnehmer oder Hunde abzulehnen oder von der Teilnahme auszuschließen, sofern dies aus organisatorischen, sicherheitsrelevanten oder tierschutzrechtlichen Gründen erforderlich erscheint.

§ 6 Mitwirkungspflicht

Jeder Teilnehmer ist im Interesse eines sicheren und reibungslosen Veranstaltungsablaufs verpflichtet, den Anweisungen des verantwortlichen Personals Folge zu leisten.

Beanstandungen sind unverzüglich unter Angabe der Umstände und des Sachverhalts gegenüber NeHo Hundetraining, Inhaberin Nele Hoffmann, mitzuteilen.

NeHo Hundetraining behält sich vor, Teilnehmer bei erheblicher Verspätung von der Teilnahme auszuschließen, sofern dadurch der Ablauf der Veranstaltung oder die Vermittlung wesentlicher Inhalte beeinträchtigt wird. Dies gilt insbesondere für Veranstaltungen, bei denen theoretische Grundlagen einen wesentlichen Bestandteil darstellen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.

Die im Rahmen der Veranstaltungen vermittelten Inhalte sowie ausgegebene Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung von NeHo Hundetraining nicht gestattet.

§ 7 Bild- und Tonmaterial

Die Anfertigung von Bild- und Tonaufnahmen während Veranstaltungen ist ausschließlich für private Zwecke gestattet. Eine Veröffentlichung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung von NeHo Hundetraining.

Sämtliche Schulungsunterlagen, Vorträge, Demonstrationen und sonstige Inhalte von NeHo Hundetraining dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung weder aufgezeichnet noch veröffentlicht werden.

Bild- und Tonaufnahmen, die durch NeHo Hundetraining angefertigt werden, dürfen ausschließlich im Rahmen der erteilten Einwilligungen der betroffenen Personen für Veröffentlichungs-, Informations- und Werbezwecke genutzt werden. Die datenschutzrechtlichen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt.

§ 8 Verjährung von Ansprüchen

Für die Verjährung von Ansprüchen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 9 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 10 Vorbehalt

NeHo Hundetraining behält sich die Berichtigung von Irrtümern sowie Druck-, Schreib- und Rechenfehlern vor.